- Du beantwortest Kundenanfragen über E-Mail, Social Media, WhatsApp, Chat & Telefon
- Du koordinierst Ersatzlieferungen und bearbeitest Bestellungen, Retouren & Reklamationen
- Du bist Teil des Teams und gestaltest Prozesse aktiv mit
Werkstudent Customer Support (all genders)
Mannheim, Hybrid
Teilzeit
Werkstudierende
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und ein Händchen für Kommunikation
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
Das bieten wir Dir
- Inspirierender Start-Up Spirit: Tauche ein in ein sympathisches und hochmotiviertes Team mit gelebten Core Values, flachen Hierarchien und einem harmonischen Umgang auf Augenhöhe
- Die Möglichkeit, Verantwortung und Eigeninitiative zu übernehmen und eigene Ideen in Deinen Bereichen umzusetzen
- Ein modernes Büro an einem tollen Standort in Mannheim mit guter Verkehrsanbindung
- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Flexibles Arbeitsmodell (tageweise auch im Homeoffice möglich)
- Günstige Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- Teilnahme an Corporate Benefits
- Gemeinschaftsgefühl durch Mitarbeiterevents (Firmenfeiern, Sportaktivitäten, Offsites etc.)
- Genieße kostenlose Getränke & Snacks und natürlich so viele Bitterstoffe wie Du willst :)
Über uns
2018 hat uns die Passion für die gesundheitsfördernden Bitterstoffe gepackt. Seitdem sind wir auf einer unglaublichen Reise. Bereits 8 Jahre nach Launch sind wir eines der erfolgreichsten deutschsprachigen Nahrungsergänzungsmittel-Unternehmen online wie offline. Mit unserem 40-köpfigen Team konnten wir schon über 700.000 zufriedene Kunden mit pflanzlichen Nahrungsergänzungsmittel versorgen.
Du möchtest Teil dieser Erfolgsstory werden? Dann bewirb Dich jetzt bei uns :)